Человек на своем месте - 11 Сентября 2012 - Новотроицк: вчера, сегодня, завтра.

Характер человека, его жизненные ценности формируются в детстве. Прописная истина, которую мы, увы, не всегда осознаем.
Виктор Вирц родился в семье обрусевших поволжских немцев, которые незадолго до войны были высланы в Сибирь. Об этой трагической странице советской истории у нас не любят вспоминать, а между тем сколько человеческих судеб было тогда поломано! Семья Вирц жила в Энгельсе и была, как и многие другие немецкие семьи, очень зажиточной: имели хлебозаводы, пекарни, занимались скотом. Их материальное благополучие строилось на потрясающем трудолюбии, порядочности и предприимчивости. Мать, Мария Егоровна, еще до замужества за свой труд даже была награждена орденом Ленина. Вирцы в городе были известны и пользовались уважением.
Все рухнуло в одночасье, когда пришла команда срочно, в считанные часы, бросив все нажитое, грузиться в вагоны, чтобы отправиться в неизвестность. Правда, для Марии Егоровны как награжденной высоким орденом готовы были сделать исключение и разрешали ей остаться. Но она предпочла разделить судьбу мужа и близких.
Виктор Александрович родился уже в Сибири и был пятым, самым младшим ребенком в семье. К тому времени родители благодаря трудолюбию снова прочно встали на ноги. Они были сильными духом людьми и детей воспитывали в национальных традициях: не позволяли лениться, приучали к порядку, чистоте и аккуратности. Своим примером они показывали, как надо жить: честно работать и, чтобы добиться успеха, искать неторенных путей, уважать людей. Все, что у вас будет в жизни, вы должны заработать сами, учил отец Александр Филиппович своих детей. Будьте горды, ни у кого ничего не просите. Он хотел, чтобы они были хозяевами своего дела и своей жизни и не были рабами обстоятельств.
Словно отголосок прошлого, случилась у Виктора Александровича уже в наше время встреча с человеком, приехавшим по делам в Новотроицк из Сибири. Услышав фамилию Вирц, он поинтересовался, не жила ли его семья в годы войны в Новосибирской области. Оказалось, жили они когда-то не просто в одном поселке, но даже по соседству. И новый знакомый рассказал Виктору Александровичу, что его родители до сих пор добрым словом вспоминают Александра Филипповича и Марию Егоровну Вирц, которые в голодные военные годы из своих не очень больших достатков подкармливали соседских ребятишек, чьи отцы были на фронте. Он тут же позвонил своему отцу, и тот, волнуясь, по телефону сказал, как рад, что хотя бы на склоне лет может высказать благодарность за то, что семья Вирцев когда-то помогла спасти его детей от голода.
В 50-е годы Вирцы переселились в Киргизию, в город Токмак. И на новом месте быстро обжились, развели большой сад, виноградник, где трудились всей семьей. Здесь Виктор окончил школу, машиностроительный техникум, отсюда ушел в армию, в десантные войска. И, отслужив, уехал работать по направлению на Волжский автомобильный завод.

Стать хозяином
Но большая часть его жизни связана в Новотроицком. Начинал В.Вирц на ОХМК в цехе благоустройства мастером, заместителем начальника, начальником цеха. Молодой специалист отличался творческим, нестандартным подходом к делу, умением самостоятельно решать проблемы. Он вносил рацпредложения, внедрял новые технологии, строго спрашивал за исполнительскую дисциплину, приучал людей отвечать каждого за свою часть работы. Этим и обратил на себя внимание директора комбината Виктора Григорьевича Некрасова, который выделял и поддерживал таких руководителей – самостоятельных, инициативных, требовательных. Он-то и принял решение доверить В.Вирцу сложный и ответственный участок – управление коммунального хозяйства, которое было в то время структурным подразделением металлургического комбината.
Те, кто давно живет в Новотроицке, наверняка помнят годы, когда в микрорайоне воду в дома давали по графику, когда ремонт даже небольшого участка теплотрассы затягивался на все лето и раскопанные траншеи до октября стояли открытыми, когда замена крана или вентиля превращалась в неразрешимую проблему. УКХ финансировалось по остаточному принципу. Техника была изношена. Люди увольнялись.
В.Некрасов верно оценил потенциал В.Вирца. Он поверил, что его напористость, требовательность, креативность, как сейчас сказали бы, нестереотипность мышления и даже жесткий, авторитарный стиль руководства пойдут на пользу делу.
Виктор Александрович Вирц пришел в УКХ начальником транспортного цеха - заместителем генерального директора по быту, вскоре был назначен главным инженером. Он изучал новое для него хозяйство, присматривался к людям: он-то знал, что в перспективе у него должность руководителя УКХ, хозяина практически всего коммунального хозяйства города.
Я не случайно употребила это слово «хозяин». Сын своего отца, хорошо усвоивший родительские уроки, В.Вирц ко всякому делу относился по-хозяйски, то есть проявлял самостоятельность, брал ответственность на себя и не бегал никуда в высокие кабинеты спрашивать разрешение и согласовывать каждую мелочь. И в то же время он умел выслушать подчиненного, узнать и учесть мнение непосредственного исполнителя, с уважением относился к людям работящим и ответственным.
К тому времени, когда его назначили начальником УКХ, у него уже был план действий. Он внедрял систему планирования и приучал руководителей служб работать по графику. Всерьез занялся созданием материальной базы. Обновил транспорт. Это был конец 80-х годов. Комбинат смог выделить для УКХ металл, и на него закупались трубы, запорная арматура, запчасти, сантехника, автомашины, краны, бульдозеры – все, без чего невозможно быстро и качественно выполнять обслуживание и ремонты домов и сетей.
– За год я забил склады материалами. Теперь не надо было за каждой мелочью обращаться на комбинат. Ушло время, когда, смешно сказать, на парткоме распределяли вентили: этому домоуправлению – один, тому – два, – улыбается он. – Вопрос о нехватке материалов с тех пор никогда больше не возникал. А у меня появилась возможность строго спрашивать с исполнителей: если всё есть, почему работы не были выполнены в срок?
Виктор Вирц в первые же месяцы работы в должность руководителя сделал всё, чтобы коммунальное хозяйство перестало быть пасынком у комбината. Надо сказать, во многом этому способствовало понимание роли УКХ в жизни города новым директором П.Гуркаловым, который понимал, что средства, вложенные в развитие и укрепление УКХ, обернутся благом для города, позволят улучшить условия жизни горожан. У них сложились хорошие, товарищеские отношения, П.Гуркалов знал, что выделенные для коммунального хозяйства средства не будут разворованы или потрачены нецелесообразно.
С помощью комбината решался и вопрос закрепления кадров. Было подписано соглашение, по которому часть квартир в строящихся домах передавалась коммунальщикам. И люди перестали уходить, когда у них появилась возможность со временем получить свое жилье.
Особое внимание Виктор Александрович Вирц уделял подбору руководителей служб. Главными критериями для него были профессионализм, инициативность, самостоятельность и требовательность. И его не смущало, если обладателями этих качеств оказывались женщины. Ему и сейчас смешно вспоминать, как в парткоме комбината возражали против того, чтобы они встали во главе ведущих служб УКХ. Партийные ортодоксы не могли себе представить, как это женщины будут командовать мужскими коллективами, слесарями, сварщиками, сантехниками, которые, по их мнению, других слов, кроме мата, не понимают. Это потому, что они не видели, как, например, Любовь Гондарь, которую он прочил на должность начальника энергоцеха, молодая, стройная, красивая, в белоснежной блузке, с аккуратной стрижкой и макияжем, наступает на расхристанных, чем-то недовольных слесарей, не повышая голоса, отдает распоряжение, и те затихают и спокойно идут выполнять все, что она от них требует. Вирц в деле видел и Л.Гондарь, и Е.Назарову, которую поставил на жилищный отдел, учитывал их опыт и авторитет. И он не ошибся. Те, кого он 20 лет назад выбрал своими помощниками, до сих пор работают на своих должностях.

«Я не кабинетный работник»
Виктор Вирц – жесткий, требовательный руководитель. Без этого невозможно наладить дело, считает он. Мы получаем зарплату и должны ее отработать. Домоуправления и службы полностью обеспечены всем необходимым, и если что-то не выполнено качественно и в срок, то это только вопрос исполнительской дисциплины. За это он наказывает жестко, вплоть до увольнения.
Вспоминаю такой случай. В редакцию пришла жалоба на одно из домоуправлений, и я позвонила туда узнать, насколько она обоснована.
– Мы сегодня же все сделаем, – всполошилась домоуправ. – Только не отсылайте письмо Вирцу. Я сама сейчас пойду и все проверю.
Он никому не спускает расхлябанности, неисполнительности. И в первую очередь требует дисциплины от себя.
Его невозможно обмануть, потому что Виктор Александрович все свое большое и разнообразное хозяйство держит под контролем. Он бывает на всех ремонтах, досконально разбирается с любой аварийной ситуацией. Люди это видят и делают свои выводы.
– Я не кабинетный работник, – говорит он. – Встаю в 5 часов утра и до начала рабочего дня успеваю объехать весь город, вижу все упущения, недоработки.
Как-то редакция проводила «прямую линию» с Вирцем. Он собрал в кабинете своих заместителей и руководителей служб – на всякий случай. Но ни разу, ни по одному звонку ему не пришлось обратиться к ним за уточнением. По любому вопросу Виктор Александрович сразу сам объяснял, какие работы будут выполнены и когда, называл сроки.
– К нам еще не обратились с жалобой, а у нас вопрос уже решается, он запланирован и даже сроки определены, – объяснил он такую четкость ответов.
Этот же стиль работы восприняли его ближайшие помощники Александр Калягин, Александр Ишутин, Любовь Гондарь, Елена Назарова, Илья Ашрапов, Александр Белоусов. Точнее их можно было бы назвать его соратниками, надежными членами его команды. Они понимают своего руководителя и друг друга с полуслова.

Новое время: огорчения и радости
Новое время внесло существенные коррективы в развитие городского хозяйства. Выделились в самостоятельные структуры ТСЖ, некоторые участки после проведения тендеров и аукционов перешли на обслуживание другим организациям и компаниям. Но УКХ по-прежнему обеспечивает весь город энергоресурсами, и В.Вирц не снимает с себя ответственность за то, чтобы во всех домах были вода, свет и тепло. Но в этом же и мина замедленного действия. Накапливаются долги за коммунальные услуги.
– Только ТСЖ должны нам более 20 млн. рублей, – сокрушается он. – Но их это мало беспокоит. Живут за наш счет и в ус не дуют. Около 60 млн. рублей долгов накопили и жильцы домов, которые на обслуживании у нас. А сколько мы могли бы сделать для горожан за эти деньги!
Его беспокоит состояние водозабора и насосной второго подъема: многомиллионный проект начат и заморожен из-за отсутствия финансирования. Немало жалоб поступает по состоянию кладбищ, но теперь обслуживание и благоустройство их передано другой компании, и Виктору Александровичу остается только разводить руками. Работники УКХ по инерции продолжают выполнять работы, которые им не оплачивают, но это не может продолжаться бесконечно.
Он не любит вспоминать, как несколько лет назад была сделана попытка передать управление коммунальным хозяйством в другие руки, и на смену его команде пришли молодые бизнесмены, реформаторы и финансовые гении. За считанные месяцы их управления отлаженный механизм начал давать опасные сбои, куда-то исчезали материальные ценности. Хорошо, что власти вовремя это поняли и по-просили Виктора Александровича вернуться на свое место.
С годами все больше на первый план у него начинают выходить семья, внуки, которые тянутся к деду и радуют его даже больше, чем когда-то дети. Старший внук Сергей, которому уже 11-й год, часто напрашивается с дедом в утренние поездки по городу, и я думаю, уже многому у него научился. А два года назад Виктор Александрович получил к своему дню рождения дорогой подарок: 5 сентября у него родилась внучка Машенька, которую назвали в честь прабабушки Марии Егоровны. У него теплеют глаза, когда он говорит о ней, и поздравления, которые получит сегодня, они разделят на двоих.