«Прямая линия», проведенная заместителем главы города по экономике и финансам Галиной Маутхановой, свидетельствовала о том, что активность жителей города, их интерес к тому, что происходит в Новотроицке, растет. Ровно час звонил телефон, Галина Владимировна ответила более чем на двадцать вопросов, среди которых были не только частные, но и имеющие общественное значение.
Александр Валентинович: Галина Владимировна, ответьте, пожалуйста, почему растут цены на бензин, на овощи, фрукты?
Г.Маутханова: Александр Владимирович, есть такие вопросы, решение которых находится за пределами компетенции муниципальных властей. Думаю, к разряду таких относятся и ваши. Цены на продукты питания государством (а мы живем по его законам) уже давно не регулируются, они меняются в зависимости от спроса, погодных условий и урожая, транспортных расходов, конкурентной среды. Администрация города не устанавливает и цены на бензин. Местная власть действует только в пределах своей компетенции.
– Сколько денег вложено в ремонт дороги в Аккермановку? Она уже рушится, а спросить не с кого.
Г.Маутханова: Жалоб до сегодняшнего дня на дорогу не было. Вы первый, кто об этом говорит. Мы обязательно проедем по ней, посмотрим и ответим на ваш вопрос.
– Еще одна проблема – очень трудно попасть в поликлинике к узкому специалисту. С раннего утра талонов уже нет.
Г.Маутханова: А вы не пробовали записаться по Интернету, не стоя в очереди? Это более надежно, к тому же экономит время.
Татьяна Ивановна: Смотрю по телевизору, читаю в газетах о том, что учителям, воспитателям подняли заработную плату. А о среднем медицинском персонале не вспомнили.
Г.Маутханова: Не могу с вами, Татьяна Ивановна, согласиться, что о медиках забыли. Государственные программы повышения оплаты труда работникам бюджетной сферы, в том числе и среднему медицинскому персоналу, есть. Беда в том, что на всех и сразу у Правительства не хватает средств. Но поэтапно заработная плата повышается. Вы это видите.
Евгения Васильева: Галина Владимировна, меня интересует, где можно получить информацию о перечне и стоимости жилищных услуг.
Г.Маутханова: Основные жилищно-коммунальные услуги и их стоимость указана в платежках, которые мы все получаем. Часть тарифов устанавливается на федеральном, региональном уровне, часть – на муниципальном. Но обязательно, я это подчеркиваю особенно, расчет их публикуется в городской газете. Если вы имеете в виду услуги по содержанию мест общего пользования, то перечень их достаточно велик, сюда входит ремонт крыш, систем водообеспечения и водоотведения, уборка мусора, благоустройство придомовых территорий, подготовка зданий к отопительному сезону и многое другое. Полностью с перечнем можно ознакомиться на сайте городской администрации в разделе  «Жилищно-коммунальное хозяйство». А по-хорошему он должен быть вывешен в каждом домоуправлении в доступном месте.
Наталья Витальевна: 1 марта 2013 года должна закончиться приватизация квартир. А на землю это распространяется? У меня есть участок, хочу его приватизировать.
Г.Маутханова: Наталья Витальевна, на днях Госдума приняла закон о продлении на два года срока бесплатной приватизации жилья. Все действия в отношении земельных участков регулируются Земельным кодексом. В нем пока никаких изменений не произошло. Так что вы можете спокойно оформлять документы на свой участок.
Валентина Николаевна, пенсионерка: В ноябре прочитала в «Московском комсомольце», что в Оренбургской области в 2013 году детям войны будут предоставляться какие-то льготы. Вы не можете прокомментировать эту информацию?
Г.Маутханова: Валентина Николаевна, сейчас не готова ответить вам. У меня пока нет соответствующих документов. Но мы с управлением социальной защиты обязательно проработаем этот вопрос и дадим ответ. Я ставлю его себе на контроль.
Андрей Емельянов: Несколько лет арендую помещение. Слышал, что могу выкупить его без аукциона. Так ли это?
Г.Маутханова: Право преимущественного выкупа помещений имеют те, кто до 2008 года арендовал его два года и больше, у кого нет долгов по арендной плате, кто является представителем малого или среднего бизнеса. Если эти условия вами выполняются, приходите с пакетом документов  в комитет по управлению муниципальным имуществом и выкупайте помещение.
Татьяна Мещерякова: У меня двое детей посещают детский сад. Ежемесячно я плачу 1 100 рублей.  Не увеличится ли в 2013 году родительская плата?
Г.Маутханова: Для муниципалитета содержание ребенка в дошкольном учреждении обходится примерно в 6 300 рублей в месяц. 1 100 рублей – это примерно 17 процентов от необходимого. На второго ребенка вы получаете 50-процентную компенсацию – получается 8 процентов.
Когда верстался бюджет 2013 года, вопрос о повышении родительской платы вставал. Но глава города Галина Дмитриевна Чижова настояла на том, чтобы ее оставить в прежнем размере. Депутаты бюджет утвердили. Так что ваши 8 процентов останутся неизменными.
Ольга Александровна: Я живу на первом этаже девятиэтажного дома, лифтом не пользуюсь. Почему я за него должна платить?
Г.Маутханова: Потому что вы наравне со всеми являетесь собственником общего имущества, к которому относится лифт, и согласно Жилищному кодексу должны платить за содержание этого имущества.
Наталья Николаевна Попова: Я начинающий предприниматель. Есть ли в городе программы обучения и поддержки таких, как я?
Г.Маутханова: В администрации существует фонд поддержки малого и среднего предпринимательства. Вы можете обратиться сюда. Здесь вам помогут подготовить бизнес-план, посоветуют, в каком направлении лучше действовать. Возможна и финансовая поддержка, которая зависит от того, что вы собираетесь делать, когда будете реализовывать намеченное, каковы на данный момент ваши материальные возможности. Но лучше все-таки прийти к нам, в кабинет № 72 в здании администрации или позвонить по телефону: 67-49-72, и специалисты фонда дадут полную информацию именно по вашей ситуации.
Татьяна: В последнее время много говорится об автономных учреждениях. Созданы они и в Новотроицке. Что изменилось в их работе? Лучше стало или хуже?
Г.Маутханова: В городе создано 30 автономных учреждений. Прежде всего они получили большую финансовую самостоятельность и возможность использовать заработанные средства по собственному усмотрению. Но и ответственность за результаты хозяйствования возросла значительно. У нас достаточно успешных руководителей, которые вписались в новый статус и сегодня вряд ли согласились бы вернуться к старой форме хозяйствования. С удовольствием назову директора школы №15 Наталью Александровну Тарских, директора Молодежного центра Станислава Вадимовича Щербакова, руководителя центра социальной поддержки ветеранов и инвалидов Константина Ивановича Крыжановского, директора центра развития творчества  детей и юношества Татьяну Петровну Кареву. Отличные специалисты.
Елена Викторовна: Галина  Владимировна, на какие услуги администрация устанавливает цены?
Г.Маутханова: На услуги, оказываемые муниципальными учреждениями общего, дошкольного и дополнительного образования, физкультуры и спорта, культуры, услуги по захоронению. Мы участвуем в формировании тарифов на перевозки городским пассажирским транспортом, а также тарифов на водоснабжение и водоотведение, теплоснабжение.
Анатолий Аксенов: В газете прочитал, что на реализацию программы «Безопасный город» Новотроицку выделено 20 миллионов рублей. О чем идет речь?
Г.Маутханова: Программа уже действует. В рамках ее мы установили на дорогах, в местах массового скопления людей камеры видеонаблюдения, специалисты экстренных служб на мониторе отслеживают ситуацию и при необходимости принимают меры.
– А на обустройство дворовых территорий и ремонт подъездов эти деньги идут?
Г.Маутханова: Нет, обустройство дворовых территорий – другая программа и деньги другие. Ремонт подъездов жилых домов производится управляющей компанией совместно с жильцами по графику. Мы ежемесячно платим за содержание общедомового имущества, средства на ремонт берутся именно отсюда.
Некоторые вопросы, заданные во время «прямой линии», требовали отдельного детального изучения. Присутствовавшие специалисты комитетов, отделов администрации тут же брали их в работу.