В ситуациях, подобных той, что возникла в городе в середине дня 17 января, как нельзя лучше  проверяется надежность служб, которые призваны обеспечивать горожан теплом, водой, электроэнергией. Без преувеличения можно сказать, что испытание зимой слаженный коллектив ООО «УКХ» прошел безупречно.

А случилось все, как бывает в таких случаях,  неожиданно. Проезжая часть главной улицы Новотроицка  в районе железнодорожного вокзала в считанные минуты оказалась залитой водой. Автомобили и трамваи с трудом передвигались, рассекая волны. Картина для зимы весьма непривычная. Причиной ЧП стал порыв 600-миллиметровой трубы центрального водовода, произошедший во дворе дома №4 по улице Советской. Уже вскоре оперативные бригады ООО «УКХ» приступили к ликвидации аварии. Надо отметить, что на обеспечении горожан водой происшедшее никак не сказалось. Был запущен резервный водовод, который и позволил сохранять водоснабжение города. Лишь в трех домах №5, 7 и 9 по улице Советской, находящихся в непосредственной близости от места порыва, воды не было. Однако ее подвоз — а эта работа была организована весьма оперативно — снял остроту ситуации. Коммунальные службы действовали слаженно. К 18-30  воду, скопившуюся на проезжей части Советской, используя специальную технику, удалось откачать, часть ее ушла через ливневую канализацию, которая, опять же к чести коммунальщиков, оказалась в рабочем состоянии. Затем прошли снегоуборщики, освободившие дороги от образовавшейся снежной каши. Следом проезжую часть и тротуары посыпали песком. Примерно в 18-40 во дворе дома №4 по улице Советской, на месте порыва водовода, появился котлован, позволивший добраться до аварийного участка трубы и приступить к его замене. В работах по устранению последствий случившегося, помимо дежурных бригад, была задействована вся необходимая техника: экскаваторы, «КамАЗы», бульдозеры. На месте аварии находился  генеральный директор ООО «УКХ» В.Вирц. Уже к 7 часам утра следующего дня весь комплекс работ, необходимых в таких случаях, был полностью выполнен.